Theo báo cáo mới công bố của World Advertising Research Center (WARC), vào năm 2025, khoảng 72,6% người dùng internet trên thế giới sẽ chỉ truy cập mạng qua thiết bị di động thông minh, tương đương gần 3,7 tỷ người. Bằng cách tối ưu hóa thiết kế website trên các thiết bị di động, bạn đang nâng cao khả năng truy cập và chuyển đổi đơn hàng cho doanh nghiệp mình.

Dưới đây là 10 cách tối ưu hóa website trên smartphone bạn có thể tham khảo:

1. Responsive Web Design

Responsive Web Design (RWD) là thiết kế và phát triển web đáp ứng mọi thiết bị và môi trường của người dùng theo kích thước và chiều của màn hình thiết bị.

thiet ke web
Phù hợp với mọi thiết bị màn hình (Nguồn: etopium)

RWD là một xu hướng thiết kế hoàn toàn có lợi bởi nó đảm bảo khách hàng luôn có những trải nghiệm tốt nhất trên web dù họ có dùng thiết bị nào đi nữa. Nó giúp nhà lập trình web tận dụng tối đa không gian để trình diễn những nội dung cho người dùng theo cách thoải mái và thích thú nhất có thể.

2. Thiết kế website thân thiện với người dùng

Người dùng mong đợi trang web cung cấp chất lượng và cả trải nghiệm tổng thể trực quan, thoải mái.

Khi khách hàng truy cập website trên smartphone, họ mong đợi trải nghiệm trên máy tính vẫn được giữ nguyên, thậm chí còn dễ sử dụng hơn.

trai nghiem tren mobile
Website mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng (Nguồn: calm)

Chính vì vậy, thiết kế website trên giao diện di động phải được tối ưu hóa. Trang của bạn hoàn toàn có thể chuyển hướng với một ngón tay cái mà không cần những động tác khác. 

3. Thiết kế website đơn giản

Một website chỉ có vài giây để tạo ấn tượng với người sử dụng. Do đó, bạn nên làm mọi thứ đơn giản, đặc biệt là khi hiển thị trên các thiết bị kích thước nhỏ như smartphone.

bo cuc don gian
Thiết kế giao diện website đơn giản trên di động (Nguồn: doke.vn)

Giao diện trên di động đơn giản sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin mình cần mà không phải điều hướng quá nhiều.

4. Thiết kế website với nội dung ngắn gọn, tập trung vào chủ đề chính

Người dùng smartphone có thói quen đọc lướt, chỉ chú ý tới nội dung trọng tâm, vì thế quá nhiều chữ sẽ khiến họ rối mắt.

tap trung chu de chinh
Chủ đề chính được hiển t hị rõ ràng trên giao diện di động (Nguồn: pexels)

Nhiều người thường sa đà vào các bài viết, lời dẫn trên website mà không biết rằng màn hình của smartphone quá nhỏ để người dùng đọc hết những nội dung này.

Website có nội dung ngắn gọn, tập trung vào chủ đề chính với giao diện điện thoại giúp khách hàng tìm kiếm dễ dàng hơn.

5. Biểu tượng có giá trị hơn ngàn câu chữ

Sử dụng biểu tượng quen thuộc thay cho từ ngữ khiến website đẹp mắt hơn.

bieu tuong icon
Biểu tượng giỏ hàng trên website (Nguồn: selena)

Một trong những cách giúp website trông đỡ rối mắt chính là sử dụng các biểu tượng thay cho từ ngữ diễn đạt. Ví dụ đơn giản như biểu tượng của mạng xã hội Facebook, Twitter…

Bạn có thể dễ dàng thể hiện nội dung muốn truyền tải bằng những biểu tượng dễ nhận biết, rõ ràng, đẹp mắt hơn đoạn văn bản.

6. Tối ưu hóa kích thước hình ảnh, video

Tốc độ Internet trên di động thường chậm hơn so với các thiết bị khác, đặc biệt khi kết nối qua 3G. Vì thế, đừng khiến người dùng phải chờ đợi lâu để tải các hình ảnh, video trên trang.

doke
Tối ưu ảnh giúp tốc độ tải website nhanh hơn (Nguồn: doke.vn)

Một bài viết có một hình nặng 200KB là hoàn toàn ổn, nhưng một bài viết có 10 hình, mỗi hình là 200KB, điều đó thật sự không ổn tí nào. Bạn nên tối ưu hình ảnh/video trên website như thế nào để tốc độ web nhanh hơn?

Nếu là các bài tin tức, hướng dẫn bình thường, kích thước hình nên tối thiểu là 500px và tối đa là 700px.

Với hình sản phẩm, hình dự án, cần có kích thước lớn một chút là 800px đến 1000px. Khi up lên website, bạn có thể điều chỉnh hình hiện ra có kích thước nhỏ, và khi người xem nhấn vào xem chi tiết, sẽ thấy được hình lớn.

Hãy để khách hàng của bạn có thể thoải mái lướt web, xem nội dung một cách trôi chảy hơn.

7. Vị trí thông tin liên hệ

Hotline, địa chỉ liên lạc, fanpage là những thứ người dùng muốn tìm thấy khi họ muốn tìm hiểu thêm thông tin của sản phẩm. Hãy đặt chúng ở vị trí dễ thấy nhất

lien lac tren thiet bi di dong
Khách hàng dễ dàng liên hệ với nhà cung cấp website trên thiết bị di động (Nguồn: doke.vn)

8. Cổng thanh toán liền mạch

Người tiêu dùng mong đợi một hệ thống thanh toán sử dụng liền mạch khi muốn chuyển đổi trên thiết bị di động.

Website nên kết nối với càng nhiều cổng thanh toán điện tử càng tốt. Nếu thanh toán bằng tiền mặt thì các bước điền thông tin thanh toán phải nhanh gọn, dễ dàng.

9. Bảo đảm các mẫu điền thông tin ngắn gọn

Việc điền thông tin trên website bằng điện thoại rất mất thời gian và bất tiện. Hãy yêu cầu khách hàng điền ít thông tin nhất có thể.

mẫu điền thông tin
Mẫu điền thông tin ngắn gọn, đơn giản (Nguồn: FPT)

10. Có các ứng dụng thân thiện với smartphone

Các ứng dụng trên website giúp tăng trải nghiệm người dùng trên website hơn.

Hiện nay DOKE có rất nhiều ứng dụng dành cho website, bạn có thể tham khảo tại trang: DOKE.VN.

Tham khảo thêm các bài viết về Ecommerce tại: 7 Trends thiết kế website nổi bật năm 2019