Tại sao ứng dụng website lại trở nên cần thiết cho website của bạn? Xây dựng một website đã khó, duy trì hoạt động và phát triển nó bền vững càng khó hơn. Có ứng dụng web là bạn đang có thêm công cụ hữu ích cho bản thân và khách hàng của mình!

Ứng dụng website là gì? Tại sao mỗi website cần có ít nhất 1 ứng dụng web?

 1. Khái niệm ứng dụng website

Ứng dụng web là ứng dụng được lập trình để phục vụ một mục đích nào đó không nằm trong phần chức năng có sẵn của web.

Ứng dụng web có thể cài đặt trên nhiều website khác nhau. Mỗi ứng dụng điều có chức năng khác nhau bổ trợ thêm các tính năng mà web chưa có.

Ứng dụng web giúp website có nhiều công cụ hỗ trợ hơn (Nguồn: doke.vn)

Ứng dụng web thường được thiết kế với giao diện quản lý đơn giản, phù hợp với người dùng. Chủ website dễ dàng quản lý mọi cách thức hoạt động của ứng dụng qua trang cài đặt.

2. Bối cảnh thương mại điện tử Việt Nam

Hàng triệu doanh nghiệp sử dụng website như một kênh bán hàng – truyền thông tiết kiệm nhân lực và ngân sách. 

Giá trị thị trường thương mại Việt Nam theo dự báo của công ty phân tích thị trường Euromonitor (Nguồn: Euromonitor)

Website của bạn không chỉ cạnh tranh với nhiều trang lớn như Shopee, Lazada, Tiki mà còn nhiều đối thủ khác.

Ngoài ra, khách hàng có xu hướng mua hàng ở những trang web có thể cung cấp cho họ:

 "Trải nghiệm mua sắm đơn giản, nhanh chóng, đáng tin cậy, thuận tiện"

Như vậy, muốn tồn tại và phát triển trong môi trường thương mại điện tử, bạn phải:

  • Quan tâm tới trải nghiệm khách hàng trên website
  • Tối ưu các bước quản lý
  • Thu thập được thông tin khách hàng để có chiến lược tiếp thị hiệu quả

Làm cách nào để gia tăng trải nghiệm khách hàng khi họ mua sắm trên website? 

3. Cá nhân hóa trải nghiệm nhờ ứng dụng website

Website của bạn thuộc nền tảng web nào? Haravan, Shopify, WordPress, Sapo, Nhanh…? 

Dù được xây dựng ở nền tảng nào, mọi website điều có những chức năng cơ bản giống nhau và có rất ít các chức năng khác biệt.

Điều đó tạo ra nhu cầu về công cụ hỗ trợ website theo hướng cá nhân hóa:

"Chủ website muốn thêm nhiều chức năng quản lý, kinh doanh tốt hơn, khách hàng của họ cũng cần nhiều công cụ để mua sắm tiện lợi hơn."

Ứng dụng web ra đời để đáp ứng nhu cầu này. Mỗi ứng dụng điều cài đặt rất nhanh chóng, sử dụng tiện lợi và chi phí rẻ hơn so với lập trình riêng.

Mỗi nền tảng website điều có kho ứng dụng riêng. Nhưng không vì thế mà người làm kinh doanh online giới hạn những công cụ hỗ trợ website của mình. Họ chủ động chọn lọc những ứng dụng khác đáp ứng tốt hơn yêu cầu của mình.

Website càng có nhiều ứng dụng, càng có nhiều công cụ hỗ trợ cho việc bán hàng và tăng trải nghiệm khách hàng hơn.

 DOKE – công ty phát triển ứng dụng web đa nền tảng

Về DOKE

DOKE là chuyên gia tư vấn và triển khai thiết kế web, lập trình ứng dụng cho các nền tảng eCommerce

doke
DOKE – lập trình ứng dụng website đa nền tảng (Nguồn: doke.vn)

Bằng việc xây dựng ứng dụng web đa nền tảng, DOKE đang ngày càng mở rộng giới hạn bản thân và đem lại nhiều giá trị hơn;

  • Lập trình ứng dụng cho nhiều web thuộc nhiều nền tảng khác nhau
  • Tập trung vào lợi ích của người kinh doanh online
  • Mang lại nhiều giá trị hơn, nhiều ứng dụng bổ ích hơn.

Với các chức năng được bổ sung tích hợp trong từng ứng dụng:

  • Web của bạn sẽ có nhiều tính năng hơn
  • Tối ưu hóa thời gian quản trị web
  • Gia tăng trải nghiệm người dùng trên web.

Về DOKE App

DOKE tự hào sở hữu kho ứng dụng web hàng đầu Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các ứng dụng hỗ trợ bán hàng, giúp tăng trải nghiệm người dùng & tối ưu hóa thời gian quản trị Web.

Kho ứng dụng của chúng tôi có những ứng dụng sau: 

DOKE Sale Popup – Tận dụng đơn hàng để bán hàng: Cửa sổ bật lên hiển thị thông tin đơn hàng của khách hàng trước đó, tăng tin tưởng với khách hàng.

Xem thêm về ứng dụng: DOKE Sale Popup: Tận dụng đơn hàng để bán hàng – Câu chuyện thật của SOBIE

DOKE Wheel – Tuyệt chiêu “mở ví” khách hàng: Chương trình khuyến mãi bằng vòng quay may mắn.

Xem thêm ứng dụng tại: Vòng quay may mắn: Tuyệt chiêu “mở ví” khách hàng của Sticker Factory

DOKE Product Reviews – Tăng thứ hạng website: Tạo kênh đánh giá sản phẩm và làm trang web thu hút hơn.

Xem thêm ứng dụng tại: Khách hàng là trung tâm – Hành trình xây dựng thương hiệu Phạm Gia

DOKE Wishlist – List sản phẩm yêu thích giúp khách hàng lưu lại cho lần mua sau

Xem thêm ứng dụng tại: